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18 commentaires pour “HP annule la garantie des portables sous Linux”

1. morphy dit :
   Le 28 mars 2007 à 18:19

   Scandaleux, je dirais même mieux : complètement con !

2. Rom1 dit :
   Le 28 mars 2007 à 18:53

   O_o 8-o 8-o hallucinant ! ouf heureusement que mon laptop n’est plus garantie sinon j’aurais jamais pu insaller Linux dessus… tsss….

3. Mohamed dit :
   Le 28 mars 2007 à 19:42

   vraiment débile comme condition de garantit, mais bon il faut bien maintenir la position de leader de crosoft

4. Besson dit :
   Le 28 mars 2007 à 21:21

   Surtout la DGCCRF et que choisir qui vont encore devoir mettre une claque à constructeur qui confond “condition de garantie” et entente illicite !
   Vive HP UX ! (sarcastique)

5. Bernard dit :
   Le 28 mars 2007 à 23:41

   Bah la fille faut qu’elle assigne ces cons là devant un tribunal, le bla bla ça marche pas…z’ont fait des HEC, HEDEC et autres grandes écoles de margoulins… pour des histoires de moins de 3800 euros il y a une procédure gratuite de saisine directe au Tribunal d’Instance… attention c’est la saisine qui est gratuite, ça n’exclut pas de prendre conseil auprès d’un avocat, de savoir lire et de ne pas être infantile…

6. lostsouldark dit :
   Le 29 mars 2007 à 3:00

   moi, c’est pareil : j’ai achete un portable HP a la fnac l’an dernier, et le vendeur m’a dit qu’en installant gnu/linux je cassais la garantie.
   c’est honteux je trouve!
   mais sa ne m’a pas empeche de l’installer 2 mois apres l’avoir achete et il tourne encore tres bien.

7. fabien dit :
   Le 29 mars 2007 à 9:46

   Ben c surtout interdit non ? c’est le matériel qui est garanti, ca ne porte pas sur les logiciels. c’est comme si on me disait “ha ben non vous avez mis norton, la garanti ne marche plus” LOL

8. clinique-micro dit :
   Le 29 mars 2007 à 13:37

   Scandaleux en effet!!
   Cependant, 1 parade existe: il suffit de formater le disque dur avant de faire jouer la garantie.

9. Moi dit :
   Le 29 mars 2007 à 19:51

   C’est bien la preuve que linux c’est mal

10. Martin dit :
    Le 29 mars 2007 à 20:58

    Pour ma part, je trouve que c’est un service après-vente médiocre. Je trouve cela complètement idiot et irresponsable de la part d’une compagnie de l’envergure d’HP.

    On dirait que les multi-nationales de ce genre se sont tous passé le mot pour décourager la communauté open-source. Mais on ne se laissera pas abattre !! Je trouve encourageant le sondage de clientèle effectuée par la compagnie Dell à qui des milliers de gens ont répondus qu’ils désiraient des ordinateurs avec Linux pré-installés. HP, et bien d’autres fabriquants, devraient prendre exemple sur eux.

    Mais j’ai bien hâte de voir à quoi ressemblera la publicité de Dell à propos des ces ordinateurs pré-installés en Linux… On parle dans quelques semaines…. à suivre.

11. jacques dit :
    Le 30 mars 2007 à 9:58

    c’est absolument scnadaleux cette histoire, et surement illegal, comme le relevent les precedents posts. Je trouve que ca constitue un bon motif pour boycotter les produits HP. Deja que leurs imprimantes sont toujours les dernieres pour lesquelles les drivers apparaissent sous linux…. tout ca montre qu’ils font tout pour defavoriser l’emergence de l’open source

12. CritoF dit :
    Le 7 avril 2007 à 15:00

    en tous cas ça evite à HP de traiter des pcs en sav avec comme motif : “le wifi et le son ne marche depuis l’installation de linux” (parceque l’utilisateur à la flemme de trouver les pilotes wifi et ceux du son pour linux).

    Mais bon, honnêtement, nous ne sommes pas au courant de tout ce qu’il a du se passer pour cette “Laura Breeden” car un clavier seul et normalement changé chez HP quelque soit les circonstances. A mon avis, on ne sait pas tout …

13. arthur dit :
    Le 7 avril 2007 à 23:11

    j ai deux portables hp dv8000 depuis pas tout a fait un an.Depuis le debut je ma bat avec hp pour installer xp pro sur ces machines qui etaient livrees sans cd avec xp home- ces machine sont tatouées je ne peux pas lire un version linux mandriva one par exemple censée fonctionner sans installation depuis un cd- je ne peux pas reinstaller un autre xp- en cas de panne je n ai que trois choix - reinstallation d usine- restauration systeme qui ne fonctionne pas- reinstallation windows - inconvenient il faut tout reinstaller les logiciels annexes- quelqu un peut il me donner la marche a suivre pour que mes machines aceptent un autre systeme d exploitation,je ne sais plus vers qui me tourner pour resoudre ce probleme l assistance hp ne repond pas- pas de reponses pour les lettres en recommandé - il me semble que je n ai plus qu’une solution vendre mes machines - mais cela n empechera pas hp de continuer sur sa lancee et en procedant ainsi il svont mettre fin aux logiciels libres-

14. inconnu dit :
    Le 20 avril 2007 à 14:40

    cette article parle d’ un male entendus entre le client et le technicien
    la cliente a dut male comprendre l’information, croyez moi de source fiable ; HP prend en charge le matérielles quelle que soit le sof

15. Vincent dit :
    Le 20 avril 2007 à 15:40

    On a quand même pas mal de commentaire qui appuient cet article

16. Alex dit :
    Le 3 juillet 2007 à 16:15

    C’est faut, il y a eu malentendu

    Lire ici des personnes qui ont contacté HP directement : http://www.pcinpact.com/actu/news/35915-hp-garantie-linux-laura-breeden.htm

    Donc cessons de faire courrir ce bruit qui aurait plutot tendance à faire peur aux gens et au final, a freiner la tentation que certains auraient pu avoir d’installer Linux !

    Pour ma part je trouve que linux est très interessant, avec lui nous aprenons à analyser, à chercher, et généralement, la communauté fourni suffisament d’éléments pour résoudre tous les problemes

    Bon surf!

17. Alex dit :
    Le 3 juillet 2007 à 16:17

    Arf, faux ça prends un X! Paf je me met une baffe à moi même! :p

18. Voltzenlogel Timothée dit :
    Le 2 décembre 2010 à 13:18

    Il y a eu les grandes affaires des ventes liées, et il y en aura toujours.
    Depuis quelques temps, il est maintenant possible d’attaquer en justice quand nous sommes sujets à la vente liée.

    Cette condition de garantie, à mon avis, est tout simplement un prétexte pour forcer l’acheteur à acheter le système d’exploitation de microsoft pour pouvoir utiliser son produit sans casser la garantie.

    C’est tout simplement une honte.

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