HP et Google lancent une campagne de rappel du chargeur défectueux du Chromebook 11

HP et Google ont décidé de procéder à un rappel des chargeurs de 145 000 ordinateurs portables Chromebook 11 alors que leur vente a été stoppée le mois dernier.

Mi-novembre, Hewlett-Packard et Google avaient en effet pris le parti de suspendre les ventes de l’ordinateur portable HP Chromebook 11 après que des utilisateurs aient pu constater une surchauffe du chargeur externe alimentant le PC.

Quelques semaines plus tard après enquête, la Consumer Product Safety Commission américaine (Commission en charge de la sécurité des consommateurs) incite Google et HP à procéder à un rappel des 145 000 chargeurs de Chromebook 11 concernés.

Les possesseurs d’un Chromebook 11 sont appelés à se manifester via le formulaire présent à cette adresse et pourront alors recevoir gratuitement un nouveau chargeur pour leur portable, un colis prépayé leur étant aussi adressé afin qu’ils puissent retourner le chargeur défectueux (qui ne doit en aucun cas être utilisé).

Dans le même temps, Google annonce que les ventes de l’HP Chromebook 11 pourront reprendre très rapidement, et ce bien sûr avec un nouveau chargeur. En France, la sortie du Chromebook 11 avait été annulée juste avant son lancement initialement prévu.

[Source : Multiples]