Hewlett-Packard a pris la décision de lancer un programme de rappel de batteries défectueuses.
Estimées au nombre de 70 000, ces batteries fabriquées en Chine peuvent présenter un danger potentiel pour les utilisateurs, causant des surchauffes et pouvant même aller jusqu’à s’enflammer.
Intitulé « Programme de remplacement de batterie pour ordinateur portable HP » en France, ce programme mondial de rappel et de remplacement volontaire de batteries incriminées a été lancé hier 14 mai 2009 en collaboration avec la commission américaine de sécurité sur les produits de consommation (CPSC, U.S. Consumer Product Safety Commission).
Pour l’instant, deux cas de batteries défectueuses ont été recensés. Elles sont entrées en surchauffe, se sont ouvertes et ensuite enflammées, causant quelques dégâts matériels mineurs mais aucun dommage corporel n’a été constaté.
Les batteries concernées par ces soucis, intégrées dans des ordinateurs portables HP et Compaq fabriqués entre août 2007 et janvier 2008, portent comme référence :
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Les modèles portables qui embarquent potentiellement ces batteries sont les suivants :
– HP Pavilion dv2000, dv2500, dv2700, dv6000, dv6500, dv9000, dv9500 et dv9700
– Compaq Presario A900, C700, F700, V3000, V3500, V3700, V6000, V6500 et V6700
– HP G6000 et G7000
– HP Compaq 6720s
Si votre portable fait partie de cette liste, repérez le numéro de produit qui se trouve sur l’étiquette de service en-dessous de l’ordinateur portable (photo ci-dessus) et rendez-vous sur cette page d’HP France pour savoir si votre modèle possède une batterie défectueuse (cliquez sur « Validez votre batterie en bas de page »).
Sachez enfin que ce n’est pas le premier programme du genre que lance HP, la marque en ayant déjà mis en place pour d’autres modèles le 14 octobre 2005, le 20 avril 2006 et plus récemment, le 30 octobre 2008. Pour en savoir plus à ce sujet, direction cette page d’HP France.
Pour vous aidez à y voir plus clair, retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des ordinateurs portables concernés par chaque vague d’échange de batterie.
[Sources : HP et CPSC]
2 réponses à “HP rappelle 70 000 batteries défectueuses qui parfois surchauffent et s’enflamment”
Et bin j’ai bien fait de pas racheter chez HP moi ! (comment ça se passe quand on revoit notre batterie ? il nous en envois une au bout de 3 semaines ? haha !) j’ai des copains qui on de ces batteries là, les pauvres…
Est-il nécessaire de renvoyer la batterie défectueuse à HP où est-ce que je peux la déposer directement dans un magasin qui recycle, dans un container à piles par exemple ?