Les modèles sur lesquelles nous avons pu constater la panne sont principalement les Sony Vaio VGN FE41M et quelques VGN AR31M. Ces 2 modèles connaissent des déboires au niveau de la webcam, à savoir une image bleu avec ‘no input’ (et non un bluescreen) au retour après veille lors de l’utilisation du logiciel VAIO Camera Capture Utility.
Après contact avec Sony France, il s’agirait d’un problème de compatibilté avec Vista. Une mise à jour est en cours de développement et sera disponible prochainement (pas de date annoncée) via le site d’assistance de Sony Vaio.
10 réponses à “Problèmes de Webcam chez Sony”
mise à jour de la part de Sony : http://www.laptopspirit.fr/1898/correctifs-webcam-pour-les-sony-vaio-vgn-fe41m-et-vgn-ar31m/
j’ai installé la mise à jour sony pour camera sony vgn fe41m mais la web cam déconnecte systématique windows live messenger (6 juin 2007) ;-(
Il semble effectivement que la mise à jour du logiciel vaio capture ne corrige pas grand chose concernant ce problème. En revanche, après contacts avec sony, et donc en cliquant ici : http://support.microsoft.com/kb/KB931812 tu auras une solution qui fonctionne (j’ai testé).
Le problème ne venait pas de sony mais de Microsoft.
merci j’ai essayé et le problème persiste comment est ce que je peux tester ma caméra autrement ? le mode d’emploi n’est vraiment pas explicite (le pilote fonctionne normalement en test matériel) est ce que çà peut être un problème de puissance de connection (512 k possibles seulement).
je necomprend pas car pour moi ma camera marche sur skype mé paas sur msn, dc g desinstalé la cam pui reinstalé, toujours pareil, j’ai donc desinstalé window live mais sa ne marche toujours pas alor qu’avant elle fonctiooné tres bien sur wdow live, coment peut on regler ce petit probleme?
bonjour
est ce que depuis vous avez trouvé la solution car mon mari desespere il rencontre le meme probleme avec sa cam alors qu depart elle fonctionnais tres bien
merci de votre reponse
bonne journee
Lé réponse figure sur le forum : http://www.laptopspirit.fr/forum/index.php?showtopic=182
j’ai moi meme des pb avec ma web cam de mon vaio VGN FZ11M, j’ai désinstallé le programme (camera capture utility) mais je ne sais pas le réinstaller ! aidez moi svp !!!
merci d’avance !!
salut morgane ,
tu trouvera les utilitaire de ton vaio a cette adresse
dans le pakage tu trouvera le logiciel qui gere ta webcam et que tu pourra reinstaller
http://support.vaio.sony.fr/downloads/info/info.asp?site=voe_fr_FR_cons&url=Vaio/Original/FZ1_Utilities.zip&ip=Preinstalled_Utilities.htm
@ +
Bonjour,
Comment règler le son de ma webcam sur mon portable Sony VGN-AR41L.
Merci d’avance,
Loris.