En novembre dernier, la hausse de la TVA a été votée par les députés et le sénat. En conséquence, les tarifs des forfaits triple-play et mobiles vont augmenter de quelques euros le 1er février prochain.
Toute augmentation tarifaire non prévue dans le contrat qui lie le fournisseur d’un service à son abonné offre la possibilité à ce dernier de résilier le-dit contrat.
C’est ainsi que tous les opérateurs devraient proposer un délai de 4 mois à compter du 1er février 2011 à leurs utilisateurs pour résilier les abonnements concernés. Cerise sur le gâteau, ceux qui ont acheté un téléphone mobile avec leur abonnement pourront conserver ce dernier.
Attention cependant, les contrats ont été mis à jour et annoncent désormais cette hausse, les opérateurs souhaitant éviter de voir un certain nombre de gens s’abonner pour les quitter précipitamment avec un iPhone 4 à moins de 200€.
[Source : Clubic]
6 réponses à “Hausse de la TVA : 4 mois pour résilier votre abonnement triple-play ou mobile”
C’est la loi qui annonce un delai de 4 mois, pas les FAI…
Par contre, j’aimerais bien savoir à partir de quand les contrats ont été mis à jour…
Visiblement, autour du 15 décembre, donc dans le baba pour ceux qui voudraient en profiter en souscrivant maintenant.
A vérifier FAI par FAI cependant.
C’est fait chez orange?
Bon il le signale donc pas de recours je présume. Dommage 🙁
C’est fait chez Orange à priori, l’info semble venir d’une personne qui travaille là-bas.
Ceci dit j’ai ouï dire qu’avant de signer un contrat on peut le lire dans les moindres détails, pour s’assurer qu’aucune clause ne nous pose problème 😉
Je viens de me renseigner aupres du service client SFR, les courrieres d’informations partent cette semaine et les CGV ont été mis à jour au mois de Décembre…
Perso, j’ai pris un Trophy avec réengagement de 24 mois début Novembre 2010 et je vais pouvoir résilier des le 1er Fevrier =D